Kategorier
Nyheter

Slik bruker du Digipost

Her finner du all informasjonen du trenger for å komme i gang med Digipost.

Her finner du informasjon om

Hva er Digipost?

Digipost er en digital postkasse levert av Posten. I Digipost kan du motta digitale brev fra offentlige og private aktører, for eksempel legen din, NAV eller banken din. Brevene blir trygt lagret i Digipost.

For å bruke Digipost må du ha tilgang til en datamaskin, et nettbrett eller en mobiltelefon. Laster du ned mobilappen kan du ha med deg dokumentene dine over alt.

Hvorfor bruke Digipost?

All post tilgjengelig, overalt

Motta, lagre og last opp viktige dokumenter i den digitale postkassen din. Så har du alltid posten tilgjengelig når du trenger den.

Sikker digital kommunikasjon

Digipost er i motsetning til e-post og SMS et lukket og sikkert system der all post er kryptert. Det betyr at ingen andre kan lese posten din. Videre garanterer vi for at avsenderne er den de utgir seg for å være. Derfor kan du trygt lese og oppbevare posten din hos oss.

Bærekraftig

Når du mottar post digitalt sparer du klimaet for unødige utslipp. Vi bruker kun energi på det som er viktig.

Laste ned app

  1. Gå til App Store hvis du har en iPhone eller Google Play Store hvis du har en Android-telefon.
  2. Søk på Digipost og last ned appen.

Registrere bruker

For å bruke Digipost må du først registrere deg som bruker. Dette trenger du bare å gjøre én gang.

Registrere bruker på en pc, mac eller nettbrett

Gå til digipost.no

  1. Trykk på “Registrer deg”
  2. Trykk på “Fortsett”


  3. For å registrere deg må du logge inn med ID-porten som er en felles innloggingsløsning for mange offentlige tjenester. ID-porten består av mange ulike innloggingsmetoder som MinID, BankID på mobil, BankID, Buypass eller Commfides.

Registrere bruker i appen

  1. Første gang du åpner appen vil du komme til en innloggingsside. Klikk på lenken der det står “Registrer deg her”.


  2. Lenken tar deg til et nytt vindu der du kan registrere bruker. Trykk på knappen der det står “Fortsett”.


  3. For å registrere deg må du logge inn med ID-porten som er en felles innloggingsløsning for mange offentlige tjenester. ID-porten består av mange ulike innloggingsmetoder som MinID, BankID på mobil, BankID, Buypass eller Commfides.

Logge inn i Digipost med ID-porten

Logge inn på en pc, mac eller nettbrett

Gå til digipost.no

  1. Trykk på “Logg inn”
  2. Trykk på knappen der det står “Logg inn med ID-porten”


  3. Velg den innloggingsmetoden du ønsker å bruke.

Logge inn i appen

  1. Hvis du åpner appen og ikke er innlogget vil du komme til en innloggingsside. Klikk på knappen der det står “Logg inn med elektronisk ID”.


  2. Lenken tar deg til et nytt vindu der du kan logge deg inn med ID-porten.

Åpne og lese brev

Postkassen

Når du har logget deg inn kommer du til Postkassen. Her ser du brev du har mottatt i Digipost. De nyeste brevene vil ligge øverst.

Trykk på det brevet du vil lese for å åpne det.

Uleste brev

Brev du ikke har åpnet enda vil være markert med tykkere skrift.

Åpne et brev

For å åpne et brev trykker du på det brevet du ønsker å åpne i Postkassen. Meldingen vil da åpne seg på skjermen.

Klikk på dokumentnavn, for eksempel Nav årsoppgave.pdf.

Illustrasjon av ny meldingsside med sirkel rundt vedlegget NAV årsoppgave.pdf

Lese et brev på en PC, Mac eller nettbrett

På PC eller Mac vil brevet åpne seg i en ny fane på datamaskinen. Klikk på fanen som heter Postkassen for å komme tilbake til postkassen etter du har lest brevet.

Eksempelbilde av dokumentvisning med fokus på retur til Postkassefanen og meldingssiden.

Lese brev på iPhone

Brevet åpner seg på skjermen. Trykk på X for å komme tilbake.

Illustrasjon av NAV åprsoppgave med fokus på utkryssing av dokumentet for å returnere til Postkassen

Lese brev på Android

Velg hvilket program. du vil åpne dokumentet i. Telefonen foreslår programmer som kan brukes. Det kan være lurt å velge det første alternativet.

Illustrasjon av en dokumentvisning på en Samsumg-telefon, der det pekes mot Samsung converter for åpning av dokumentet

Dokumentet vil åpne seg på skjermen. Trykk på < for å komme tilbake. Dette er et eksempel fra en Samsung-telefon, og det kan se annerledes ut på en annen Android-telefon.

Vil du lære mer?

Du kan lese mer om hvordan du bruker Digipost ved å gå til digipost.no/hjelp