Kategorier
Digital post Digitalt utenforskap Nyheter

Hvordan kan Digital postkasse bidra til å redusere digitalt utenforskap? 

Hva er de største utfordringene med digital postkasse, og hvilken rolle kan tjenesten spille i å redusere digitalt utenforskap?

Kategorier
Digital post Nyheter

Ny meldingsvisning i Digipost

Nå innføres en ny meldingsvisning i Digipost. Den nye visningen gir bedre universell utforming, og den senker terskelen for bruk av tjenesten.

Kategorier
Digital post

Hvorfor får jeg faktura i Digipost?  

Mange blir forvirret av at fakturaer kan dukke opp i forskjellige kanaler. Her skal vi forklare hvorfor det er slik, og hvilke fordeler det er ved fakturamottak i Digipost.

Kategorier
Digital post Nyheter

Felles innsats for universelt utformet post

8 av 10 brev som sendes via Digipost sendes som PDF-dokumenter. For at disse skal kunne leses av alle, bør dokumentet følge en viss struktur. I anledning Global Accessibility Awareness Day inviterer vi til felles innsats for at alle skal kunne lese posten sin

Kategorier
Digital post Nyheter

Ny finansavtalelov stiller strengere krav til kundekommunikasjon

Ny finansavtalelov er ventet å tre i kraft 1. januar 2023. Loven stiller nye og strenge krav til kommunikasjon med privatkunder. Her kan du lese mer om hva dette betyr for næringen.

Kategorier
Nyheter

Hvorfor trenger jeg en digital postkasse når jeg har Altinn?

I denne artikkelen gjør vi kort rede for de strategiske valgene som resulterte i etableringen av digitale postkasser for innbyggere (DPI), og ser det opp mot meldingsboksen i Altinn (DPV). Deretter skal vi utforske noen av forskjellene mellom digitale postkasser og meldingsboksen i Altinn, så det blir enklere for deg å ta stilling til om […]

Kategorier
Nyheter

Kommunale dokumentlenker

Noe av det Digipost får flest tilbakemeldinger fra brukerne på, er problemer som oppstår som følge av at kommuner sender såkalte dokumentlenker til innbyggerne sine. Det er opp til kommunene selv om de ønsker å sende dokumentlenker eller selve dokumentene. Selv om stadig flere kommuner går over til å sende dokumenter til sine innbyggere, er […]

Kategorier
Nyheter

Digipost og Din side

Digipost som kilde for meldingstjenester i virksomhetsportaler.

Kategorier
Nyheter

Vaksineinformasjon i Digipost

Kommunene er i gang med å informere om massevaksineringen av norske innbyggere. I digital postkasse kan kommunene legge bedre til rette for at folk får med seg viktig informasjon.

Kategorier
Nyheter

Problemet med e-post og SMS

Bedrifter og offentlige virksomheter bruker stadig mer e-post og SMS i kommunikasjon med kunder, innbyggere og pasienter. Men kan vi stole på innholdet?