Kategorier
Nyheter

Strengere kommunikasjonskrav i ny finansavtalelov

Den nye finansavtaleloven ble vedtatt i desember 2020. Ikrafttredelsesdato er ikke kunngjort ennå, og ventes i løpet av 2022. En viktig målsetning med ny finansavtalelov har vært å styrke forbrukervernet, gjøre loven enklere å forstå, samt gjøre det tryggere å være bankkunde i en digital hverdag. Et gjennomgangstema i dette er kommunikasjon. Og mer spesifikt kravene […]

Kategorier
Nyheter

Kommunale dokumentlenker

Noe av det Digipost får flest tilbakemeldinger fra brukerne på, er problemer som oppstår som følge av at kommuner sender såkalte dokumentlenker til innbyggerne sine. Det er opp til kommunene selv om de ønsker å sende dokumentlenker eller selve dokumentene. Selv om stadig flere kommuner går over til å sende dokumenter til sine innbyggere, så […]

Kategorier
Nyheter

Advarsel: E-postsvindel utgir seg for å være varsling fra Digipost

I disse dager sirkulerer en falsk e-post fra Digipost. I dette innlegget forklarer vi hvordan du kan avsløre om du har blitt utsatt for svindel eller ikke.

Kategorier
Nyheter

Digipost og Din side

Digipost som kilde for meldingstjenester i virksomhetsportaler.

Kategorier
Nyheter

Vaksineinformasjon i Digipost

Kommunene er i gang med å informere om massevaksineringen av norske innbyggere. I digital postkasse kan kommunene legge bedre til rette for at folk får med seg viktig informasjon.

Kategorier
Nyheter

Problemet med e-post og SMS

Bedrifter og offentlige virksomheter bruker stadig mer e-post og SMS i kommunikasjon med kunder, innbyggere og pasienter. Men kan vi stole på innholdet?

Kategorier
Nyheter

Hvorfor kommer fakturaene mine overalt?

I Digipost får vi ofte spørsmål om hvorfor noen fakturaer kommer i Digipost, mens andre krav kommer som e-faktura, eller på e-post.

Kategorier
Nyheter

Hva syns våre brukere om Digipost?

Når nye virksomheter tar i bruk Digipost er det ofte mange ting de lurer på. Vil dokumentene vi sender bli lest av våre kunder? Hvordan blir kundene våre varslet når de mottar et dokument fra oss?

Kategorier
Nyheter

Gjenpartsbrev i Digipost avdekker ID-svindel

Drøyt 100.000 nordmenn over 18 år har vært utsatt for ID-tyveri i løpet av de to siste årene, viser en undersøkelse fra NorSIS og Skatteetaten.

Kategorier
Nyheter

Gevinstrealisering med Digipost

I denne casebeskrivelsen skal vi utforske hvilke økonomiske gevinster en bedrift kan realisere ved å la Digipost håndtere alle utgående brev.